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A diversidade que nos torna únicos e especiais!

Juciara Vasconcelos - Campina Grande/PB em 05/02/2010

Você já parou para pensar nas impressões digitais?

 

É interessante como apesar de todos fazermos parte da mesma espécie, cada da um de nós possui uma impressão digital diferente do outro. Até os gêmeos univitelinos tem digitais diferentes, por isso, somos diversos desde a nossa constituição humana.

 

Percebemos essa diversidade entre as pessoas quando olhamos ao nosso redor, pois, as diferenças estão presentes em todos os seres vivos à medida que nossas necessidades, desejos, aparências, religião, cor, dentre tantas outras características nos tornam únicos. Isso ocorre inclusive com outras espécies vivas, como os animais ou as plantas.

 

Considerando a perspectiva da biofísica americana Donella Meadows (1895-1983), se a humanidade fosse reduzida a uma comunidade de apenas 100 pessoas, seriamos 61 asiáticos, 12 europeus, 8 norte-americanos, 5 sul-americanos e caribenhos, 13 africanos e 01 da Oceania. Dessa forma, apesar de serem todos humanos, pertencem a países e culturas diferentes, considerando ainda as diferenças de cada indivíduo, independente da nação da qual faz parte.

 

Somos diferentes quando pensamos, quando agimos, quando sentimos e quando fazemos as escolhas que consideramos importantes para as nossas vidas. Dessa forma, quando acreditamos que todo mundo é igual, descaracterizamos as particularidades de cada um e as limitações que tiveram ao longo do tempo, sejam essas físicas, psicológicas ou sociais.

 

Entretanto apesar de conhecer as características que diferem cada um de nós, de uma forma ou de outra a segregação está presente na cultura da sociedade. Isso se reflete na produção de bens e/ou na prestação de serviços, que são dirigidos a públicos específicos, sendo o mercado cada vez mais segmentado de acordo com as características de cada pessoa.

 

Como exemplo disso, vemos as empresas de cosméticos que produzem de acordo com as características físicas de cada indivíduo, ou ainda as agências de turismos, que oferecem roteiros exclusivos para grupos específicos. Essa tendência nos faz pensar como diante de um mercado tão “antenado” com a diversidade, ainda encontramos pessoas com deficiência que tem dificuldades de ir ao shopping, ou ainda empresas que selecionam seus funcionários a partir de características como idade, gênero, aparência ou cor da pele.

Essas disparidades são ainda mais fortes se consideramos alguns públicos historicamente excluídos. Só para se ter uma idéia, segundo pesquisa coordenada pelo economista Ademir Figueiredo, do DIEESE, divulgada no site dessa entidade, a grande maioria dos negros está nos setores de atividades com maior jornada de trabalho, como emprego doméstico 60,8% ou ainda exercendo trabalhos com uso mais intensivo da força física, a exemplo da construção civil 59,5%. Além disso, são a maioria dos trabalhadores sem carteira assinada, formando na maior parte dos casos a base das pirâmides organizacionais.

 

Nesse contexto, empresas socialmente responsáveis devem assumir uma postura pró-ativa em relação à diversidade, tendo em vista que os desafios da sustentabilidade são colocados para toda a sociedade, independente das diferenças individuais.

 

É importante que os lideres empresariais entendam a diversidade como um aspecto positivo para o desenvolvimento empresarial, tendo em vista que equipes múltiplas representam riqueza de sugestões e idéias, pois, que cada pessoa tem uma percepção diferente que é diretamente influenciada por suas características individuais. Além disso, é imprescindível perceber que os consumidores também são diversos e merecem ser respeitados.

 

Dessa forma, internalizar a idéia de que todos são iguais sem distinção, nos descaracteriza e não nos permite ver o outro na sua totalidade, resultando na aceitação de padrões impostos como normais pela sociedade. Por isso precisamos pensar se diante de uma população mundial de mais de 6 bilhões de pessoas, os padrões dominantes impostos pela sociedade que apresentam zero defeito, são o ideais para caracterizar a diversidade de características da espécie humana.

 

As empresas têm um papel fundamental nesse sentido, tendo em vista que são formadoras de opiniões e de novos padrões na sociedade. Dessa forma novos cenários devem ser considerados através de programas específicos de valorização da diversidade que respeitem as diferenças, tirando proveito delas para um ambiente de trabalho saudável e sustentável. O resultado dessa postura será uma soma cada vez maior de profissionais e empresas satisfeitas e contratações que além de beneficiar a empresa proporcionaram benefícios sociais incontestáveis.

 

A diversidade é uma característica da vida no planeta e está a nossa volta em todos os ambientes dos quais fazemos parte, por isso, não devemos nos considerar iguais e sumir com as diferenças como se elas não existissem. Basta olhar a sua mão e a mão do outro para perceber que cada ser humano é único, pois, a diversidade é o que caracteriza a humanidade.

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