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Aprenda a administrar conflitos
Tássita Araújo/Campina Grande - PB em 08/09/2009
Reconhecer instrumentos para a melhoria das relações interpessoais, este é apenas um dos objetivos do curso "Administração eficaz de conflitos" que será ministrado por Ernesto Berg na próxima quinta-feira dia 10/09 às 15h00 na sala de videoconferência no 5º andar da FIEP.
A teleaula abordará técnicas e comportamentos que facilitam a solução de conflitos interpessoais e organizacionais. O facilitador Berg demonstrará como enfrentar e contornar impasses e obstáculos comportamentais e ainda apresentará instrumentos, meios e processos para a solução de conflitos.ErnestoBergé consultor de empresas, palestrante e autor de livros como Manual do Chefe em Apuros e Negociações Inteligentes é ainda especialista em desenvolvimento humano e organizacional.O curso é aberto a todos os públicos e a taxa de inscrição é no valor de R$10,00. Colaboradores do Sistema Indústria recebem esta capacitação gratuitamente. Todos que participarem receberão certificados.Para inscrever-se o interessado deve ligar para o telefone: (83) 2101-5382.Colaboração/Texto: Vanessa LimaFoto/Crédito: www.administradores.com.br
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